Wir geben uns größte Mühe, damit du deine Bestellung schnell und in bestem Zustand erhältst. Sollte dennoch ein Fehler unterlaufen sein oder wurde dein Päckchen auf dem Postweg beschädigt, melde dich bitte per Anfrage bei uns und wir kümmern uns um eine schnelle Lösung.
👉Am schnellsten geht es, wenn du unser Retourenportal nutzt und uns Bestellnummer und ein Foto des beschädigten Produkts hochlädst.
Unser Team prüft das fix und schickt dir dann einen neuen Artikel so schnell wie möglich raus. Einen beschädigten Artikel musst du natürlich nicht an uns zurückschicken.