Das ist natürlich ärgerlich – aber kein Stress, wir kümmern uns drum! 💪
Wenn deine Bestellung nicht zugestellt werden konnte (z. B. falsche Adresse, nicht abgeholt, Packstation voll), wird das Paket meist automatisch an uns zurückgeschickt.
👉 Was du jetzt tun kannst:
- Warte, bis du die Info bekommst, dass das Paket zurück bei uns ist (oder schreib uns direkt).
- Schreibe uns am besten direkt über unser Kontaktformular mit Angabe deiner Bestellnummer
- Sag uns, ob wir es dir nochmal zuschicken sollen (ggf. an eine andere Adresse) oder ob du eine Erstattung möchtest.